Apple, Apple Store uygulaması için “görüntülü görüşme ile alışveriş” özelliğini başlattı.
Apple, geçtiğimiz yıl online satış mağazasına eklediği görüntülü görüşme ile alışveriş özeliğini Apple Store uygulamasına da getirdi. Bu özellik, tek yönlü bir video konferans sayesinde bir Apple uzmanı ile görüşme imkanı sağlıyor.
Apple bu deneyimi canlı alışveriş olarak adlandırıyor. Bu yeni uygulama ile müşterilere hızlı ve detaylı bir şekilde bilgi akışı sağlanması planlanıyor. Ürünler hakkında bilgler ve takas teklifleri gibi bir çok konuda Apple uzmanları canlı destek verecek. Müşteriler canlı alışveriş özelliğini mağaza çalışma saatleri içerisinde kullanabilecekler. Diğer saatlerde ise mevcuttaki gibi telefon veya sohbet yolu ile iletişime geçebilecekler.
Şimdilik sadece ABD’de kullanımda
Apple, Apple Store uygulamasının 5.24 sürümünde yer alan bir ibare ile bu özelliği resmi olarak duyurdu. Sürüm notlarında, “görüntülü görüşme ile satın alma işlemi sırasında destek alın” ibaresi yer alıyor. Özellik şu an için sadece Amerika’da ki kullanıcılar için aktif hale getirildi.
Daha fazla Apple
