Netgsm’e abonelik yapılamıyor! 5 Kasım’dan itibaren abone olmaya çalışan ve hatlarını taşımaya çalışan kullanıcılar, hata ile karşılaşıyor! İşte detaylar.
Hatlarını geçirmek isteyen kullanıcılar çeşitli hatalar ile karşılaşıyor. Aynı zamanda abone de olunamıyor! Peki ya neden? Tüm detaylar, yazımızın devamında.
Netgsm abonelik sorunu
Hatlarını Netgsm’e geçirmek isteyen kullanıcılar, müşteri hizmetleri araması esnasında bir bildiri ile karşılaşıyor. Genel olarak abone olmak isteyen kullanıcılar da aynı bildirimi alıyor.
BTK Kurul kararı ve mevzuat gereğince hizmet vermeye devam ediyoruz. Baz istasyon hizmeti veren GSM operatörü kurul kararına “rağmen” 5 Kasım 2024’den itibaren abone olanların baz istasyonuna erişimini engellemektedir. BTK nezlinde konuyla ilgili girişimlerimiz devam etmektedir. Sizin de yaşanan bu mağduriyeti CİMER’e bildirmenizi rica ederiz.
Yukarıdaki bildirim, şirketin GSM (Mobil Hat) hattını aradığımız zaman karşımıza çıkıyor. Denemek isterseniz, +90 850 309 00 00 numarasını arayıp kendiniz de aynı bildirim ile karşılaşabilirsiniz.
X (Eski adıyla Twitter) üzerinden tüm kullanıcılar durumdan şikayetçi. Şu anda kişisel hatlar kullanılamıyor. Hattı açılmayan kullanıcılar hala beklemekte. Fakat durum henüz değişmedi. Hattını taşıyan kullanıcılar maalesef şu anda yeni hattına erişim sağlayamaz. Özetle Netgsm üzerinden abonelik sözleşmesi yaparsanız bu sözleşme askıda kalır ve onaylanmaz. Tüm Türkiye, aynı sorunu yaşıyor. Şu anda şirketten net bir geri dönüş gelmedi. Kullanıcılar, mağdur olduklarını belirtiyor.
Durumu doğrulamak için kendi cihazımızdan durumu test ettik:
Netgsm zammı: Tüm tarifelere yaklaşık yüzde 68 oranında zam!
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Sizce şirket durumla ilgili ne zaman açıklama yapacak? Düşüncelerinizi yorumlarda bizlerle paylaşmayı unutmayın.
